Aby przystąpić do procedury serwisu gwarancyjnego lub pogwarancyjnego wyślij do nas wiadomość e-mail zawierającą:

- opis i zdjecia usterki
- dowód zakupu
- numer seryjny urządzenia

  

Numer seryjny urządzeń Boox liczy 14 znaków i znaleźć go można na obudowie, w ustawieniach systemu, na opakowaniu oraz w karcie gwarancyjnej.