Wsparcie techniczne

W przypadku problemów z czytnikami Onyx Boox zapraszamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego:

kontakt@onyxboox.pl
+48 71 343 26 15

W celu uzyskania pomocy technicznej prosimy o przedstawienie dowodu zakupu oraz numeru seryjnego urządzenia. Naszym wsparciem objęte są wyłącznie produkty zakupione w autoryzowanych punktach sprzedaży.

Numer seryjny urządzeń Boox liczy 14 znaków i znaleźć go można na obudowie, w ustawieniach systemu, na opakowaniu oraz w karcie gwarancyjnej.